Коллеги, в новом выпуске рубрики #ВопросОтвет расскажем как исправить ошибки в личных данных участников демонстрационного экзамена или заменить загруженные документы. Разбираемся, кто за это отвечает и что делать, если нужно внести корректировки.
Важно: Участник демонстрационного экзамена может самостоятельно вносить корректировки исключительно в своё ФИО и дату рождения в личном кабинете Цифровой платформы (ЦП), но только до участия в экзамене. Все остальные корректировки осуществляются через ответственных лиц.
? Вопрос: Что делать если в профиле участника допущена ошибка в СНИЛС? ✓Решение: Куратору образовательной организации или региональному оператору необходимо выполнить перезагрузку профиля в учебную группу.
? Вопрос: Как выполнить перезагрузку профиля в ЦП? ✓ Ответ:
? Вопрос: Как заменить согласие на обработку персональных данных? ✓ Ответ: Удаление ранее загруженного документа или замена его на актуальный производится исключительно куратором образовательной организации. Для этого необходимо отредактировать соответствующее поле в личном профиле участника.
Важно: После завершения экзамена любые корректировки, касающиеся персональных данных участника, осуществляются исключительно через техническую поддержку (de@firpo.ru).
Алгоритм решения других вопросов ищите на нашем сайте в инструкциях, а также в частых вопросах и ответах.