Частые вопросы и ответы

Иконка 1

При восстановлении пароля в системе сбора и синхронизации ресурсов появляется уведомление «Пользователь с такой электронной почтой не найден», можно ли заменить электронную почту на другую?

В случае если в приложении к письму Министерства просвещения Российской Федерации от 23.08.2024 № 05-3126 указана не верная электронная почта образовательной организации, то необходимо в адрес ФГБОУ ДПО ИРПО направить официальное письмо образовательной организации об изменении учетных данных к Системе сбора и синхронизации ресурсов на адрес электронной почты: info@firpo.ru и monitoring@firpo.ru.

В тексте письме необходимо указать ИНН, КПП образовательной организации, наименование формы сбора сведений о ДЭ (Сведения о проведении демонстрационного экзамена в 2024 году), адрес электронной почты, на который необходимо заменить и причину, по которой необходимо произвести замену.

Обращаем Ваше внимание, что данная электронная почта будет использоваться и для других мониторингов в системе сбора и синхронизации ресурсов.