Частые вопросы и ответы
Почему Главный эксперт не может запустить/завершить экзамен?
-
Подтверждение старта/завершения экзамена производится соотвествующими кнопками в Цифровой системе оценивания (ЦСО)
Если не удается произвести запуск экзамена:
-
Необходимо проверить группы и смены, в которых отсутствуют участники ДЭ;
-
Необходимо проверить назначение всех членов экспертной группы.
Если не удается завершить экзамен:
-
Необходимо проверить группы и смены, в которых отсутствуют участники ДЭ;
-
Необходимо проверить факт внесения и блокировки оценок.
-
Подробная информация представлена в Инструкции по работе Главного эксперта в Цифровых системах оператора Цифровая платформа и Цифровая система оценивания
-
Если в экзамене присутствуют смены и группы без участников или требуется помощь тех.поддержки, необходимо направить обращение через портал https://hd.firpo.ru или посредством электронной почты de@firpo.ru с подробным описание проблемы, указав ID ДЭ.