Удостоверьтесь, что эксперт обладает необходимой компетенцией/специальностью, информация доступна  в реестре e.dp.firpo.ru.

Проверьте корректность написания ФИО.

Произведите поиск по адресу электронной почты эксперта.

Удостоверьтесь, что при регистрации на курс обучения или прохождении процедуры признания не был использован адрес электронной почты, принадлежащий другому пользователю Цифровой платформы.

Проверьте, что эксперту не назначена другая роль на ДЭ. Например: система не находит главного эксперта (ГЭ), если он уже прикреплен в качестве члена экспертной группы.