Частые вопросы и ответы

Иконка 1

Почему куратор ОО не может прикрепить участника к ДЭ в Цифровой платформе?

  • Необходимо удостовериться, что участник загружен на этапе формирования в группу образовательной организации (проверить это можно в разделе Цифровой Платформы "Организации и предприятия", выбрав необходимую ОО и нажав на кнопку "группы", в отобразившемся списке групп необходимо выбрать нужную и проверить списочный состав).

  • Добавление участников проводится куратором ОО не позднее чем за 7 дней до даты начала ДЭ. В случае, если требуется консультация специалиста необходимо направить обращение в техническую поддержку посредством электронной почты de@firpo.ru выбрав категорию обращения «График ДЭ: личный кабинет пользователя» с подробным описанием проблемы, указав ID экзамена, ФИО участника и адрес электронной почты.